社宅代行の料金は高い？安い？最新の相場と費用内訳を徹底解説！

1．そもそも社宅代行サービスとは？基本的な仕組みと導入目的

「社宅代行サービス」とは、企業が社員のために行っている社宅管理業務を、外部の専門業者に委託するサービスです。本来、人事や総務担当者が行っていた煩雑な業務をプロに任せることで、業務効率化と社員の満足度向上を両立できる点が大きな魅力です。

社宅代行が対応する主な業務内容

社宅代行会社は、以下のような一連の業務を企業に代わって行います。

これらを一括で代行することで、企業にとっては人事部門の負担軽減だけでなく、全国的な対応力やスピーディな物件手配も可能になります。

なぜ企業が社宅代行を導入するのか？

以下のような課題を抱える企業が、社宅代行の導入を検討しています。

• 社員の転勤/入社が増えており、社宅手配の工数が逼迫している
• 地方拠点や遠隔地の物件情報に詳しいスタッフが社内にいない
• 不動産会社とのやり取りや契約内容に不安がある
• 家賃立替/精算処理のミスや業務負担を減らしたい

特に、複数拠点で採用を行っている企業や、頻繁に人事異動が発生する業種（製造業、建設業、IT業界など）では、社宅代行のニーズが高まっています。

社宅代行は「コスト」ではなく「仕組み」の投資

社宅代行は単なる外注ではなく、「社員が安心して働き始められる環境」を整えるインフラです。とくに初めての転勤や遠方からの転職者にとって、住まいの支援があるかどうかは不安軽減の大きな要素になります。

企業が社宅代行を活用することで、社員へのサポート体制を可視化し、入社後の満足度・定着率の向上にもつなげることができます。

2．社宅代行の料金体系 初期費用・月額費用の目安とは？

「社宅代行にいくらかかるのか？」これは、多くの人事担当者がまず知りたいポイントでしょう。
実際の料金はサービスの内容や対象件数によって異なりますが、大まかな相場を把握しておくことで、導入可否の判断がしやすくなります。

社宅代行の費用は大きく2種類

社宅代行サービスの費用は、基本的に次の2つに分けられます。

① 初期費用（契約・導入時にかかる費用）

この初期費用は、新規物件の契約時や、サービス導入初期に一度だけ発生するのが一般的です。対応エリアの広さや、契約の複雑さに応じて変動します。

② 月額費用（社宅管理の維持・運用にかかる費用）

この月額費用は、社宅を使用している期間中、毎月発生します。
企業名義の借上社宅だけでなく、社員個人契約型のサポートを行っている場合もあり、その対応範囲によって料金は変動します。

その他オプション費用の一例

社宅代行会社によっては、標準的なサービスに加えて、以下のようなオプションも提供されています。

オプションの有無によって、総費用が大きく異なるため、見積もり依頼時にどこまでが標準で、どこからがオプションかを確認することが大切です。

料金は「人事業務の外注費用」として考える

社宅代行にかかるコストは、単なる「経費」ではなく、人事や総務部門の人的リソースを削減するための"業務委託費"と捉えるのが合理的です。
たとえば、自社で月に10件の異動・入社に伴う住まい対応を行うとなれば、1人分の工数を大きく超えることもあります。

その業務を外部に任せ、確実に・効率的に実行してもらえるという意味では、コスト以上の価値があると感じる企業も少なくありません。

このように、社宅代行の料金体系はシンプルながらも、内容に応じて多様な価格設定がされているため、導入前には複数社の見積もりを比較するのが理想的です。

3．価格を左右する主な要因 社宅代行費用はどう決まる？

社宅代行の費用は、見積書だけを見ると一見「高い」と感じることもありますが、その背景にはいくつかの価格決定要因が存在します。
本章では、社宅代行費用が変動する主な要素を詳しく見ていきましょう。

1．管理する物件の「件数」

社宅代行は件数ベースの料金設定が基本です。

• 1件だけ契約する場合は、1件あたりの単価が高くなりがちです。
• 10件以上など複数管理する場合は、ボリュームディスカウントが適用されることもあります。

つまり、管理件数が多いほど1件あたりの費用は抑えられる傾向があります。大企業や全国展開する企業は、交渉次第でコストメリットを得られる可能性が高いです。

2．サービス範囲の広さ（対応内容）

代行業務の範囲が広いほど、当然費用は上がる傾向にあります。

「すべてお任せしたい」場合は当然コストがかさみますが、「ここは自社対応、ここだけ委託」といった柔軟な切り分けでコスト調整も可能です。

3．契約方式（借上社宅 vs. 個人契約支援）

契約形態によっても代行の業務負担が異なり、費用に影響します。

• 借上社宅（企業名義で契約）の場合、企業と家主との直接契約となるため、契約管理や精算業務が煩雑で、代行費用も高くなりがちです。
• 個人契約型（社員名義で契約、企業が補助）では、必要な業務が減るため、代行費用を抑えられる場合があります。

企業の社宅制度設計（規定）によって、どちらの形式を採るかが決まり、それに応じたコスト設計がなされます。

4．管理台帳・レポートなどの運用方法

社宅管理では、定期的なレポートや請求書の作成、台帳の更新も重要です。

• 紙ベース/手作業での対応を依頼する場合、人手と時間がかかるため費用は高め。
• クラウド上での自動化管理やCSV出力に対応している場合、業務効率が高く、コストも抑えられる傾向があります。

ツールの利便性や対応スピードも費用に影響してくるため、「どのように情報管理されるか」は導入時に必ず確認すべきポイントです。

価格を比較するときは「内容」と「範囲」に注目

単に「月額いくら」「1件あたり何円」といった数字だけを見るのではなく、

• どこまでの業務が含まれているのか？
• 自社の運用体制に合っているか？
• 業務フローがスムーズに回る仕組みになっているか？

といった視点で比較することが重要です。
価格が安くても、対応が遅かったり、トラブル時にサポートが受けられなければ、社員の不満や人事部門のストレスにつながりかねません。

4．コストパフォーマンスを高めるための3つの工夫

社宅代行サービスは便利ですが、使い方次第でコストに大きな差が出ます。
ここでは、人事担当者が意識すべき「無駄なコストをかけずに、効率よく導入・運用するための3つの工夫」を紹介します。

1．必要なサービスだけを選ぶ フルパッケージは不要な場合も

社宅代行会社は、さまざまな業務を一括で引き受けてくれますが、すべてを任せる必要はありません。

例えば…

• 引越し手配や荷物の運搬 → 社員自身や社内総務で対応可能
• 家具/家電付き物件の選定 → 特定の職種にだけ必要な場合も
• 入退去時の立ち合い → オーナーや不動産会社に直接対応を依頼できる場合あり

このように、自社で対応できる業務は外注せず、必要な部分だけを代行依頼することで、費用を大幅に抑えることができます。

2．一定地域・特定層に絞って導入する

社宅代行を導入する際、すべての社員・地域に一律で適用する必要はありません。

たとえば、

• 転勤が多い営業職のみ
• 地方拠点に限定して先行導入
• 若手社員や新卒採用者のみに適用

など、まずは特定の対象に絞って導入することで、費用を抑えつつ効果を検証することが可能です。

この「スモールスタート」は、社宅代行の導入が初めての企業に特におすすめの方法です。

3．複数社から見積もりを取得して比較する

社宅代行サービスは、提供会社によって価格も対応範囲も大きく異なります。
そのため、相場を知るためにも最低2〜3社から見積もりを取ることが非常に重要です。

比較する際は、以下のポイントをチェックしましょう：

また、料金表だけで判断せず、実際の対応事例や契約後のフォロー体制まで確認することで、「安かろう悪かろう」の失敗を防げます。

社宅代行は"委託の仕方"が成否を分ける

単に「業者に任せれば安心」というわけではなく、企業側も戦略的に活用する姿勢が重要です。

• どの業務を外注し、どこを自社で持つか？
• 誰にいつ導入するか？
• 業務改善やコスト削減にどうつなげるか？

これらを整理することで、社宅代行サービスの導入効果は最大化され、人事部門の業務効率も、社員の満足度も向上させることができます。